お客様の声 | 柏市の葬儀・家族葬なら柏斎苑

年末で急だったのにもかかわらず、スムーズにしっかり対応して頂きました。 式場もきれいで司会も上手でした。 ありがとうございました。

昔の保険外交員に負けずのサービスで各位が仕事しながら、お客の話に遠くから頷いてお客の話を聞いてくれています。 私が思ったことは高柳西口ホールの人達は、心の中からお客との話の場が、心不安定のお客に対して良く、汗をかかずに打合せできました。全員の人です。

いろいろな人に葬儀社の話を聞いたけど、「機械的で淡々として冷たい感じ」という答えが返ってきました。全然違うじゃん！！ 何年も前からお世話になっているような悲しいけど、暖かい気持ちにさせてくれて感謝しかありません。 初めての事だらけで、不安しかなかったのに優しく接してくれてありがとうございました。周りの人にも自信をもっておススメします。 何年後か何十年後かまたお世話になると思います。 よろしくお願いします。 ……

些細な事への配慮が非常に行き届いており、大満足で葬儀を終えることが出来ました。「ありがとうございました」 施主に対しての配慮が良く、家族葬として初めての事でしたので親切にご対応して頂き、大変ありがとうございました。

両親の葬儀を両方担当して下さった御社の福井さんは私たち遺族の心情に寄り添った誠実な対応をして下さいましたので、安心して相談できましたし、とても信頼できる方でした。心から感謝しています。 アンケートの提出が大変遅くなってしまって、申し訳ありません。 私は柏斎苑さんに両親の葬儀をお願いしてよかったと思ってます。 これからもますますのご発展を心より祈念しております。 ……

わからない事をなんでも教えて下さり、こちらの要望にもこたえていただきました。細かいことにも気をつかっていただき、とても良い式をしていただき感謝しています。 こちらの話をよく聞いていただき、素敵な詩や文を考えてくださり感激でした。

参列者の皆様が大変に立派な葬儀だったと言って下さり本当に良くしていただいた為 親切、丁寧で大変に満足でした。有難う御座いました。

植平様が色々教えてくれて本当にありがとうございました。 人生相談含め嬉しかったです。 最後までていねいにありがとうございます。

真夜中に父が亡くなり、戸惑い悲しみにくれる中、駆けつけてくれた駒水さんがその時からずっと温かく丁寧に家族に寄り添ってくれました。柏斎苑すべてのスタッフの方々がそうでした。自分の時もこんな式だったらなーと思えたので、父もきっと満足していることと思います。ありがとうございました。 担当して下さった駒水さん井上さんお二人とも優しく細やかに対応してくださいました。心から感謝しております。井上さんには父とのエピソードをたくさん聞いて頂き、私たち家族の想いをそのまま、それ以上に言葉や形にしてくれました。今まで「死」や「葬儀」には、無縁だったので、今回父の葬儀を通してスタッフの方々の仕事ぶりに感動し……

明瞭な見積り会計で丁寧に説明して下さり、また一人の方（大浜様）が全部お世話して下さり安心してお願いすることができました。 思った以上にきちんと暖かく父を見送れホッとしています。 火葬前に家に寄って下さり、動けない母が父に会えた事、父の思い出話がオリジナルな素敵な礼状になった事、父の愛用の品、飲ませてあげたかったビールをお棺に入れられた事等良かったです。お坊さんからの戒名の説明法話も分かり易く感激しました。 低予算でしたが、してあげたかった事ができ、満足のゆく葬儀でした。ありがとうございました。 ……