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お客様の声

我孫子市我孫子T様(柏斎苑 新館家族葬ホール)

投稿日:2021年2月13日
思っていた以上のきめ細やかな対応をして頂きました。 高橋様、渋谷様には夫の死亡当日から葬儀後まで大変親切に細やかな気配り、対応をして頂き、精神的にもどれだけ助けられたか分かりません。本当に感謝しております。 ありがとうございました。

我孫子市中峠N様(柏斎苑 お別れルーム)

投稿日:2021年2月12日
問い合わせの電話の時からとても丁寧に対応して頂き、その後父が亡くなった時も迅速に対応して頂きました。 初めての葬儀の手配で分からない事もありましたが、丁寧に説明して頂き感謝しております。 葬儀が終わった後に当日担当して頂いた長谷川様よりお葉書を頂きました。 そのお心遣いがとても嬉しかったです。 また最初に丁寧に電話対応して頂いたハルキ様、来館時に対応して頂いたスタッフの皆様のお蔭で無事に父を送ることができました。 本当にありがとうございました。 ……

柏市高柳M様(柏斎苑 高柳西口ホール)

投稿日:2021年2月11日
スタッフ皆さまが心をひとつにされて真心でサービスをして下さったことに感激です。 ひとつひとつがとても丁寧でした。 植平様、眞嶋様を中心に本当によくしていただきました。 感謝です。 皆様とても穏やかな語り口で優しくほっとする時間をすごさせていただきました。 特筆すべきは、電話でのご対応です。どなたがお出になっても名称を申し上げただけですぐにお分かりいただけ、連絡体制がきっちりされていて情報共有されていることに感心し、お電話をするたびさわやか気持ちになりました。 通夜葬儀全般に関しましても、実に細やかなお心配りで安心して、とどこおおりなくすませられました。 ……

柏市常盤台 K様(長全寺会館)

投稿日:2021年2月6日
長い入院生活だった父が亡くなり、初めての葬儀で何もかもわからないことばかりでしたが、スタッフの皆さんが丁寧に対応してくださいました。 感動したのは、葬儀の時、心温まる文章で的確に父を紹介してくださったことです。 名前の文字のハガキは宝物です。 本当に温かい葬儀をありがとうございました。 ……

柏市高柳M様(柏斎苑高柳西口ホール)

投稿日:2021年1月28日
浜地さん、司会の井上さん、又、各スタッフの皆様の対応がとてもよく親せきの人も嬉んで母を見送ることができました。母もよろこんでいると思います。 最後のスライドショーやサプライズ感動しました。 ありがとうございました。

柏市高南台T様(柏斎苑 高柳西口ホール)

投稿日:2021年1月26日
悲しみに寄り添っていただきつつも、無駄なく進めていただきました。葬儀後のケアも不安を感じずに済みました。 プロの仕事です。 特に会葬礼状の作成に関しては、後日各方面から故人への想いがよく伝わってきたと沢山のご連絡をいただきました。

柏市逆井S様(柏斎苑 新館家族葬ホール)

投稿日:2021年1月20日
今回、コロナ禍のため近親者のみの家族葬になりました。 ほんとうはたくさんの知人の多い故人ですので盛大な会葬にしたいと思っており、心配しておりました。今回アドバイザーの星野友里さんには色々と思考、アレンジをして頂き大変感激し、故人との思い出に浸ることが出来て感謝しております。 ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。 ……